よくあるご質問

相談・査定に関すること

相談にお金はかかりますか？

ご相談はすべて無料です。
「とりあえず話だけ聞きたい」「売るか迷っている」などの段階でもお気軽にどうぞ。
費用が発生する場面があれば、事前にご説明しますのでご安心ください。

相談するときは何を持っていけばいいですか？

特別なものは必要ありません。
もしお持ちであれば、以下をご用意いただくとスムーズです。
　・登記簿謄本（全部事項証明書）
　・固定資産税の課税明細
　・間取り図やリフォーム履歴
　・土地の測量図や境界に関する資料
書類が揃っていない場合でも問題ありませんので、そのままお越しください。

オンライン相談はできますか？

はい、可能です。Google MeatまたはLINEのビデオ通話を利用して、来店が難しい場合でもご相談いただけます。

営業時間外の対応は可能ですか？

できる限り対応いたします。

不動産の査定は無料ですか？

はい、査定は無料で承っております。
「とりあえず金額だけ知りたい」というご相談でも問題ありません。お気軽にお声がけください。

査定後、必ず売却を依頼しないといけませんか？

いいえ、査定後に必ず売却を依頼する必要はありません。
金額を確認してから検討したいという方も多く、無理に営業することもありませんのでご安心ください。

売却に関すること

ホームページ掲載や現地看板の設置にお金はかかりますか？

いいえ、費用はいただいておりません。
ホームページ掲載料・現地看板の設置費用などはすべて当社負担ですのでご安心ください。

遠方に住んでいても売却できますか？

はい、ご来店なし・現地に来られない状態でも売却可能です。
　・書類のやりとりは郵送
　・打ち合わせは電話、メール、ビデオ通話
　・現地調査や写真撮影は当社で対応
などでサポートいたします。
「実家の売却」「空き家の整理」など遠方からのご相談も多くいただいております。

売却時に必要な書類は何がありますか？

主に以下の書類が必要です。状況により異なりますが、必要なものは個別にご案内いたします。
　・権利証（登記識別情報）
　・印鑑証明書
　・本人確認書類
　・住民票
　・固定資産税の納税通知書
　・建築時の図面や契約書など（あれば）

賃貸契約に関すること

家賃の保証会社への加入は必須ですか？

多くの物件で保証会社加入が必須となっています。
保証人を頼みにくい方でも契約しやすく、入居後の家賃支払いも安心していただけます。

火災保険加入は必須ですか？

はい、ほとんどの賃貸物件で火災保険への加入が必須となっています。
加入手続きは、契約時にご案内する保険にそのまま加入いただくか、ご自身で加入して証券を提出いただく形でも対応可能です。

入居審査に必要なものは何ですか？

一般的には以下のものが必要となります。
物件によって異なる場合があるため、個別にご案内いたします。
・本人確認書類（運転免許証・マイナンバーカードなど）
・収入がわかる書類（源泉徴収票・給与明細など）
・緊急連絡先の情報
・勤務先の情報

初期費用はどのくらいかかりますか？

物件によって異なりますが、一般的には以下の費用がかかります。
・敷金、礼金
・前家賃（月途中の場合は日割り）
・仲介手数料
・火災保険料
・保証会社利用料
・鍵交換費用
・退去時クリーニング費用（契約時に必要な場合あり）
お見積りをご希望の際は、お気軽にお申し付けください。

内見に関すること

現地集合・現地解散での内見はできますか？

はい、現地集合・現地解散にも対応しております。
場所が分かりにくい場合は、近くの目印で待ち合わせることもできますのでお気軽にご相談ください。

遠方に住んでいて内見に行けないのですが…？

遠方にお住まいの場合は、Google MeatまたはLINEのビデオ通話を利用したオンライン内見が可能です。

内見の予約は必要ですか？

物件によっては、予約なしでもご案内できる場合があります。
ただし、スタッフの人数が限られているため、ご案内が難しい場合もございます。
できるだけスムーズにご覧いただくためにも、事前にご予約いただくことをおすすめしております。

内見はどのくらいの時間がかかりますか？

物件やご希望内容によって多少異なりますが、目安として15～30分程度でご案内できます。
間取りの確認や周辺環境のお話など、じっくり見たい場合は少しお時間が長くなることもあります。
お客さまのペースに合わせてご案内しますので、お気軽にお申し付けください。